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Contact King

Contact King ist ein modernes Customer Relationship Management System (CRM), das speziell für den PR-Bereich zugeschnitten ist. Unsere Zielgruppe sind PR-Agenturen und Pressestellen von Unternehmen, die ihre Meldungen an einen selbstrecherchierten Empfängerkreis schicken wollen. Das Client-Server basierte Programm läuft unter Windows (ab Windows XP) und Mac OS X (ab Mac OS 10.4), der zentrale Datenbankserver darüberhinaus auch unter Linux. Sie können aber auch einfach unseren Datenbankserver nutzen.

Featureset:

• Verwaltung von Verteilern, Ressorts und Firmentypen (hierarchisch, selbst
konfigurierbar, Zuteilung per drag and drop).
• Firmen können mit mehreren Standorten und Abteilungen erfasst werden.
• Für Personen können mehrere Jobs bei unterschiedlichen Firmen angegeben werden.
• Sucheditor für kombinierte Suchen
• Suchen speicherbar („intelligente Listen“)
• Exportfunktion (Text, vCard, Excel, Outlook, Mac OS Adressbuch)
Nutzen Sie dieses Feature für den Export Ihrer Kontakte auf Ihr Mobiltelefon.
• Flexibler Import aus Textdateien, vCard, Excel und Outlook mit automatischer Doublettenbereinigung.
Nutzen Sie dieses Feature z.B. für den Import von Journalistendaten von externen Anbietern.
• Serienmailversand mit individualisierter Anrede über integrierten EMaileditor
oder über Standardemailprogramm (Outlook, Apple Mail u.ä.).
• Einfache Einbindung von Bildern aus dem Internet in Serienmails
• Serienbrief- und Etikettenerstellung via Microsoft Word™
• Komplette Kontakthistorie
• Erstellt personenbezogene Reminder in MS Outlook bzw. iCal
• Neu in Version 2.0: Erfassung von Clippings mit Angaben zur Reichweite, Kundenbezug, Anzeigenäquivalenzwert, Gattung etc.

Erfasst werden können Personen (z.B. Journalisten, Kunden, Mitarbeiter und Lieferanten), Firmen inkl. mehrerer Standorte und Abteilungen (z.B. Redaktionen bei Verlagen), deren Ressorts und eine Reihe weiterer branchenspezifischer Daten wie z.B. Auflagezahlen, Onlinevisits etc. Einzelne Personen können dabei auch mehrere "Jobs" in unterschiedlichen Firmen zugeordnet werden, oder auch nur mit Privatdaten erfasst sein.

Contact King gibt dem Benutzer eine Reihe von Werkzeugen an die Hand, die eine schnelle Eingabe , Strukturierung und Verwaltung der Daten ermöglichen. Hierzu gehören die Verwaltung von Verteilern, ein Ressortsystem,
das nach eigenen Wünschen aufgebaut werden kann, sowie ein eigener Sucheditor. Diese Tools gewährleisten eine genaue Fokussierung auf relevante Journalisten
und erlauben das Erstellen von personalisierten E-Mails, Serienbriefen und Etiketten (via Microsoft Word™) sowie das Führen einer detaillierten Kontakthistorie.

Und weil es sich bei Contact King um ein Client-Server basiertes System handelt, stehen einmal erfasste Daten sofort allen Benutzern des Systems zur Verfügung.


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Das Hauptfenster unter Windows XP
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Verteiler

Contact King eröffnet Ihnen bei der Gestaltung von Verteilerstrukturen alle nur erdenklichen Möglichkeiten. Sie können z.B. für jeden Kunden einen Oberverteiler anlegen, und für jedes Projekt dieses Kunden einen Unterverteiler.
Diesen Unterverteilern können Sie weitere Unterverteiler, z.B. nach Sprache oder Region differenziert, zuteilen. Das Zuteilen der Datensätze erfolgt einfach per drag & drop aus der rechten Liste. Sie können auch nachträglich einzelne Verteiler anderen Oberverteilern zuteilen, oder sich auch die Datensätze aus mehreren Verteilern anzeigen lassen. Wenn Sie wie hier zu sehen, in der rechten Liste einen Datensatz markieren, wird Ihnen durch Fettung der Einträge links angezeigt, in welchen Verteilern der Datensatz vertreten ist. Hier erkennt man z.B., dass der Datensatz "Enrico Badiali" den Verteilern "Kunde A", "PK.13.01. Alle Eingeladenen", "Zusagen" und dem Unterverteiler "vegetarisches Essen" zugeteilt ist.


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E-Mail Versand

Contact King bietet zwei Möglichkeiten zur Erstellung einer Serienemail an. Sie können entscheiden, ob der E-Mailversand über ihr Standard-Emailprogramm (unpersonalisiert, alle Empfänger in "bcc") oder über den internen E-Maileditor erfolgen soll. Der interne E-Maileditor versendet personalisierte E-Mails (also z.B. "Sehr geehrte Frau Dr. Schmidt, ...") und bietet verschiedene HTML-Formatierungoptionen (Schrift, Schriftgröße, Fett, unterstreichen und kursiv) samt Vorschau.
Sie können auch die Absenderadresse ändern (wenn ihr Mailserver entsprechend konfiguriert ist), und somit z.B. Mails mit "presse@meinkunde.de" als Absender versenden. Der Versand von E-Mails wird vom System gespeichert, und ist in der Kontakthistorie der Empfänger einsehbar.


Sucheditor
Der Sucheditor

Contact King bietet einen eigenen Sucheditor, der Ihnen das Kombinieren von verschiedenen Suchargumenten ermöglicht. Hier sehen Sie z.B. eine typische Suche nach Wirtschaftsjournalisten im 2-er PLZ-Bereich. Solche Suchen können auch als "Suchverteiler" (intelligente Liste) abgespeichert werden.
Sie können den Sucheditor "in Action" im Video "Verteiler erstellen und E-Mailversand durchführen" auf der Demo-Seite sehen.


Clipping-Detailformular
Das Clipping-Detailformular
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Clippingerfassung

Clippingerfassung ist als Erfolgskontrolle für viele Agenturen ein Grundbestandteil ihrer täglichen Arbeit. Contact King erfässt alle relevanten Daten und sogar das Clipping im Datensatz selbst (z.B. als gescannte PDF-Datei, als Film oder auch als Sounddatei). So behalten Sie die für einen Kunden erzielten Kontaktzahlen im Blick. Pro Clipping können mehrere Medien erfasst werden, inklusive Auflagenzahlen, Onlinevisits, Anzahl d. Zuschauer oder Hörer und der Reichweite. Optional können die hier erfassten Werte gleich in den Stammdatensatz des Mediums übernommen werden. In der Listenasicht werden dann die relevanten Werte addiert, und können dem Kunden sofort zur Verfügung gestellt werden.


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Einfach mal ausprobieren

Ein Contact-King Datenbankserver ist im Internet (in "the cloud") für Sie frei zugänglich! Sie können ihn auch nutzen, wenn Sie als CK-Kunde keine eigene Hardware zur Verfügung stellen. Sie sind somit auch aller Sorge um Backups etc. entledigt.
Laden Sie sich den Client von der Downloadseite für Ihre Platform herunter und starten Sie das Installationsprogramm. Sie brauchen sich nicht zu registrieren und müssen auch die Dokumentation nicht lesen, um sich einen ersten Eindruck zu verschaffen. Das Anlegen neuer Datensätze ist praktisch überall durch das Betätigen der "+"-Buttons unter den Listenelementen möglich, in hierarchischen Listen (z.B. bei den Verteilern, Ressorts und Firmentypen) gibt es Kontextmenüs (rechte Maustaste), ein Doppelklick auf einen Datensatz führt Sie in die Detailformulare. Alles ist erlaubt, nur Mut!


Ingo Harding
"Genau die richtige Lösung für uns."

Ingo Harding - Geschäftsführer public link GmbH


Carola Schardt
"Sehr benutzerfreundlich, hilfreicher und schneller Support – auf jeden Fall empfehlenswert."

Carola Schardt - Geschäftsführerin KONTEXT public relations GmbH


Natthias Mai
"Schnell, flexibel, bezahlbar - ich kann es nur weiterempfehlen."

Matthias Mai - Geschäftsführer mai public relations GmbH


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