Wenn Sie das Problem haben, dass wichtige Kontaktdaten in Excel-Dateien lokal auf einem Rechner gespeichert, und somit nicht immer leicht zugänglich sind, macht die Einführung eines auf der Client-Server-Technologie basierenden Systems Sinn.

Auch wenn Sie Journalistendaten pro Kunde in Excel-Dateien führen, und sich somit das Problem der mehrfach notwendigen Datenpflege eingehandelt haben (eine neue Telefonnummer muss in allen Excel-Dateien, in denen der Journalist geführt wird, aktualisiert werden) bietet Contact King eine Lösung (weil die Stammdatensätze nur einmal existieren).

Contact King bietet darüberhinaus effektive Werkzeuge zur Doublettenbekämpfung (bei Eingabe neuer Datensätze erfolgt ggf. (gleicher Vor- und Nachname bereits vorhanden) ein Hinweis, 2 Firmendatensätze können zu einem fusioniert werden etc.).

Contact King ist ein modernes Client-Server Customer Relationship Management Tool. Davon gibt es sehr viele.

Das Ressortsystem ist eigentlich ein Wissensmanagementsystem. Wenn Sie häufig Verteiler erstellen, und Aussendungen machen ist Contact King interessant für Sie.

Wir glauben über eine intuitivere Benutzeroberfläche und konsequenteres Datenmodell zu verfügen, als viele andere Produkte am Markt.

Es gibt in CK einen intelligenten, flexiblen Importeditor, der es Ihnen ermöglicht, Ihre Daten selbst zu importieren.Seine Funktionsweise ist im Manual erklärt.

Auch der Import von Outlook-Kontakten ist über das vCard-Format möglich (unter Windows).

Nach Installation des Servers (entweder von uns vor Ort, per Fernwartung, oder durch einen Ihrer Administratoren) bekommen Sie eine ca. 90 minütige Schulung.

Sie bestimmen in Ihrem Unternehmen 2 Mitarbeiter, die jederzeit bei uns anrufen können (Hotline :+49-(0)30-12074800 oder, E-Mail: support@contactking.de). Gerne loggen wir uns auf ihren Rechner ein (via Skype-Screensharing oder Teamviewer), falls Sie mal Hilfe benötigen und das Problem am Telefon schwierig zu beschreiben ist.

Der persönliche Umgang mit den Contact King Benutzern ist uns wichtig, einfach weil jemand, der den ganzen Tag mit der Software arbeitet i. d. R. sehr genaue Vorstellungen davon hat, wie das Programm noch weiter verbessert werden könnte.

Contact-King verfügt über eine automatische Updatefunktionalität, über die die neue Version problemlos heruntergeladen und installiert werden kann.

Sie können den CK-Server wahlweise auf Ihrer eigenen Hardware oder auf unserem Server betreiben.
Wenn Sie sich für einen Betrieb auf unserem Server entscheiden übernehmen wir auch die Backup-Pflege.

Andernfalls stehen wir mit unserem Know-How ihrem Systemadministrator bei der Einrichtung des Servers auf Ihrer Hardware zur Seite.

Die Datenbank kann durchaus in friedlicher Koexistenz mit anderen Diensten (etwa auf einem Fileserver) betrieben werden. Ab ca. 20 Nutzern lohnt sich aber der Einsatz eines Rechners, der nur als Datenbankserver verwendet wird.

Contact King läuft auf der aktuellen Version von PostgreSQL.

PostgreSQL ist eine sehr leistungsfähige und robuste Open Source Datenbank, die weltweit millionenfach installiert ist, und auch mit sehr großen Datenmengen und mehreren hundert Benutzern gleichzeitig mühelos umgehen kann.

Genutzt wird sie unter anderem vom niederländischen Einwohnermeldeamt, BASF, Skype, vom deutschen Wetterdienst und dem auswärtigen Amt. Näheres können Sie unter www.postgresql.org erfahren.

Zu unseren Kunden zählen wir verschiedene Agenturen und Presseabteilungen verteilt über ganz Deutschland. Teils handelt es sich dabei um kleinere Firmen mit 4 Lizenzen, teilweise aber auch um größere mit über 20. Die Windows- und Mac-Nutzerzahlen halten sich dabei in etwa die Waage.

Ja. Contact King bettet sich problemlos in Ihr firmeninternes Netz ein.

Bei Verwendung unseres Servers entfällt für uns der Installationsaufwand. Auch die Backupstrategie steht bereits, wir müssen diese Dinge nicht mit Ihrem Systemadministrator klären. Wenn aus Ihrer Sicht nichts dagegen spricht sollten Sie sich also ruhig für unsere Hardware entscheiden. Betrieben wird sie von Host Europe.

Mit Contact King erwerben Sie nicht einfach ein “fertiges” Produkt. Die Weiterentwicklung ist unser tägliches Geschäft, natürlich lassen wir uns gerne einen Tipp geben.
Vielleicht ist Ihr ersehntes Feature nur eine E-Mail weit entfernt…

Geben Sie einfach einem der vorhandenen Testdatensätze Ihre E-Mailadresse. Dann selektieren Sie den Datensatz und betätigen den E-Mailbutton in der Toolbar.
In dem Kontextmenü wählen Sie “E-Mail in Contact King erstellen”. Nun öffnet sich der E-Maileditor in dem Sie die E-Mail vorbereiten, versenden selbst empfangen können.

Wir haben uns diese Entscheidung nicht leicht gemacht. Den unbestreitbaren Vorteilen einer Weblösung (keine Installation und Updates) stehen aber eine Reihe von Nachteilen gegenüber.

Vom Browser aus kann man aus Sicherheitsgründen generell nicht auf lokal installierte Programme und Dateien zugreifen, das heisst z.B., dass sich die Serienbrieferstellung nur hätte realisieren lassen, wenn Sie Ihre Vorlagen auf den Server hochladen, auch liessen sich deswegen die zahlreichen Im- und -Exportfunktionalitäten (nach Outlook, Excel, Text, Mac OS Adressbuch) kaum realisieren.

Contact King überprüft ja z.B. beim Export nach Outlook und Adressbuch, ob der Datensatz dort evtl. schon vorhanden ist, und aktualisiert ihn in dem Fall dann nur, um Doubletten zu vermeiden. Darüberhinaus sind Browserlösungen in der Regel wesentlich langsamer.